Livraison à domicile

Le service des repas-sur-roues assure la livraison à domicile d’un repas à toute personne âgée de plus de 65 ans ou disposant d’un certificat médical et domiciliée sur le territoire de la Ville de Luxembourg.

Distribution

La livraison des repas est assurée tous les jours ouvrables. Un repas supplémentaire peut être livré le samedi ou la veille des jours fériés, si le client le souhaite. Ces repas sont à conserver dans le réfrigérateur et à réchauffer le lendemain à l’aide du système décrit ci-après.

Les repas sont livrés avec un système de conditionnement et de remise à température, dénommé InduCook. Les menus sont transportés en liaison froide dans des voitures spécialement conçues à cet effet et dans des plateaux compacts Menu Mobil à isolation thermique. Ils sont remis à température par le client à son domicile (durée: 42 minutes).

La livraison journalière des repas est effectuée entre 8h00 et 11h30.

Cuisine - repas diététiques

Un repas se compose d’une soupe, respectivement d’une entrée, d’un plat principal et d’un dessert. Les clients peuvent commander certains repas diététiques qui sont préparés sous la surveillance d’un diététicien diplômé.

Il est possible de commander les régimes diététiques suivants :

  • régime diabétique
  • régime sans sel ajouté
  • régime léger
  • hypo-cholestérol et sans graisse
  • sans poisson
  • végétarien
  • viande coupée ou moulue
  • texture fine (tous les composants sont moulus fins)

Demande

Les personnes intéressées peuvent faire leur demande au secrétariat du service des repas-sur-roues par :

  • voie téléphonique (4796-2470) : les jours ouvrables de 8h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00. Un répondeur automatique est activé lors des heures de fermeture.
  • e-mail : repassurroues@vdl.lu

 

Paiement

Les factures mensuelles sont établies au début du mois subséquent et transmises par voie postale.
Le paiement peut se faire par domiciliation ou par virement bancaire.

Déclarations d’absence ou de reprise de repas

En cas d’absence ou de reprise de repas, le secrétariat doit être prévenu au moins 24h à l’avance. Ces déclarations peuvent être acceptées jusqu’à 7h00 du matin pour le jour même et jusqu’à 15h 00 le vendredi pour les samedis et dimanches.

Livraison les jours fériés et les journées d’exception

Livraison les jours fériés et les journées d’exception 

Jour férié et exceptionnel

Date

Date de livraison

Nouvel An

01.01.2023

31.12.2022

Lundi de Pâques

10.04.2023

10.04.2023

Fête du Travail

01.05.2023

01.05.2023

Journée de l’Europe

09.05.2023

09.05.2023

Ascension

18.05.2023

17.05.2023

Lundi de Pentecôte

29.05.2023

29.05.2023

Fête Nationale

23.06.2023

23.06.2023

Assomption

15.08.2023

15.08.2023

Braderie

04.09.2023

04.09.2023

Toussaint

01.11.2023

31.10.2023

Réveillon de Noël

24.12.2023

23.12.2023

Noël

25.12.2023

25.12.2023

St-Etienne

26.12.2023

26.12.2023

Nouvel An

01.01.2024

01.01.2024